Gespräche ohne Auftrag
Viele gute Termine, aber am Ende heißt es „Ich melde mich“, und dann passiert nichts.
Vertriebscoaching · Teams & Führung · NRW
Vertriebscoaching: Dein Team verkauft sicher bis zum Abschluss.
Vertriebscoaching, das im Alltag ankommt: Dein Team trainiert an echten Telefonaten und Kundenterminen, nicht im Seminarraum. Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschluss werden geübt, bis sie sitzen. Deine Führungskräfte lernen, das Team selbst sicher zu führen.
30 Minuten · kostenlos · unverbindlich
- 5,0 bei Google
- 500+ Kundenprojekte
- Ex-CSO bei Dirk Kreuter
Live dabeibei Telefonaten und Terminen
Zieldein Team führt selbst
„Rückblickend hätten wir ihn viel früher einschalten sollen, das hätte uns Zeit und erhebliche Kosten erspart.“
„Das Sales Audit mit Jakob sollte für jeden ein absolutes Muss sein!“
„Sein Blick auf unsere Vertriebsprozesse hat sofort Schwachstellen aufgedeckt, die wir selbst nicht gesehen haben.“
„Unsere gesamte Pipeline hat sich transformiert und wir generieren jetzt planbar neue Leads.“
„Die Jungs im Team sind absolut zuverlässig und verstehen ihr Fach.“
Kurz erklärt: Vertriebscoaching von Jakob Cesarz (Cesarz Consulting, Grevenbroich) begleitet Vertriebsteams und Führungskräfte im Mittelstand an echten Verkaufsgesprächen: Gesprächsführung, Einwandbehandlung, Abschluss und Führung. Jakob coacht remote und kommt in NRW auch vor Ort vorbei. Eine Interim-Vertriebsleitung übernimmt er bewusst nicht, denn das Ziel ist, dass dein Team den Vertrieb selbst sicher führt.
Für wen
Vertriebscoaching: Wann es sich für dein Team lohnt.
Oft fehlt es nicht an Anfragen oder Terminen, sondern an dem, was im Gespräch passiert. Gute Termine enden ohne Auftrag, Einwände bremsen, und jeder im Team verkauft anders. Ein Vertriebscoaching setzt genau dort an, wo Umsatz entsteht oder verloren geht: im Gespräch selbst und in der Führung des Teams.
Einwände bremsen
Bei „zu teuer“ oder „kein Bedarf“ gerät das Gespräch ins Stocken, statt weiterzuführen.
Jeder verkauft anders
Es gibt keinen gemeinsamen Gesprächsaufbau. Der Erfolg hängt an wenigen Einzelnen.
Führung nach Bauchgefühl
Pipeline-Gespräche und Forecast sind eher Hoffnung als Steuerung. Das Team braucht mehr Führung.
Was trainiert wird
Sechs Themen, die über Umsatz entscheiden.
Im Coaching arbeitet dein Team an den Momenten, in denen ein Kunde kauft oder nicht. Jeder bekommt Feedback zu dem, was bei ihm konkret hakt: Der eine braucht einen besseren Einstieg, die andere mehr Sicherheit im Abschluss, der Dritte mehr Disziplin beim Nachfassen.
Gesprächsführung und Bedarf
Ein klarer Einstieg und die richtigen Fragen, bevor ein Angebot rausgeht. Erst fragen, dann erklären.
Einwandbehandlung
Ruhig bleiben, den Einwand verstehen und das Gespräch weiterführen, statt sich zu rechtfertigen.
Abschluss
Klar nach dem Auftrag fragen, statt auf ein „Ich melde mich“ zu warten. Den Wert greifbar machen, bevor der Preis fällt.
Nachfassen und CRM
Jeder Kontakt bekommt einen nächsten Schritt, und der steht im System, nicht im Kopf.
Führung, Pipeline, Forecast
Pipeline-Gespräche führen, Ziele klar machen, das Team motivieren und einen Forecast bekommen, auf den du dich verlassen kannst.
Feedback direkt nach dem Gespräch
Solange das Telefonat oder der Termin noch frisch ist. So wird aus Wissen Können.
Einblick in die Methode
Den Wert greifbar machen: die Trittleiter.
Wie das Coaching arbeitet, zeigt die Relationstechnik. Gerade bei Dienstleistungen kann sich dein Kunde kaum vorstellen, was er bekommt, und sieht vor allem den Betrag. Die Trittleiter-Methode löst das in drei Schritten:
- Analysieren: erst fragen, dann erklären
- Isolieren: jede Herausforderung einzeln, in Kundenworten
- Relation schaffen: den Betrag mit etwas vergleichen, das der Kunde kennt
Jede Aussage des Kunden wird zu einer Sprosse, die du im Gespräch Stufe für Stufe hinaufkletterst. Im Team übt ihr das im Rollenspiel zu dritt: Einer verkauft, einer ist Kunde, einer beobachtet und schreibt jede Kundenaussage wörtlich mit.
Relationstechnik · Arbeitsblatt
Deine Trittleiter
- Die Entscheidung deines KundenOben kommst du nur an, wenn keine Sprosse fehltZiel
- „Ich will das nicht verlieren.“Seine Sorge · wörtlich mitgeschriebenSprosse 3
- „Die Zahlen müssen rauf.“Sein Anspruch · in seinen WortenSprosse 2
- „Mir ist wichtig, dass wir mehr Umsatz machen.“Sein Ziel · hier startest duSprosse 1
Betrag nur mit Relation
Soll dein Team so verkaufen?
Im Erstgespräch klären wir, wo in euren Gesprächen Wert verloren geht und wo das Coaching ansetzt. Du willst erst selbst üben? Das Vertriebstraining „Relationstechnik im Verkauf“ zeigt die Trittleiter mit Gesprächsbeispiel und Arbeitsblatt.
- 5,0 bei Google
- 500+ Kundenprojekte
- Ex-CSO bei Dirk Kreuter
- Antwort werktags in 1 Stunde
Zwei Ebenen
Coaching für dein Team und deine Führung.
Ein Vertriebsteam ist selten besser als seine Führung. Deshalb coacht Jakob Cesarz beide Ebenen: die Vertriebler, die jeden Tag verkaufen, und die Vertriebsleiter oder Geschäftsführer, die den Vertrieb steuern. Anders als ein Training an einem Tag begleitet das Coaching über einen Zeitraum, bis neue Gewohnheiten sitzen.
Für dein Vertriebsteam
- Sicher ins Gespräch einsteigen
- Bedarf klären, bevor ein Angebot rausgeht
- Einwände ruhig weiterführen
- Klar nach dem Auftrag fragen
Für Vertriebsleiter und Geschäftsführer
- Pipeline-Gespräche, die etwas bewegen
- Ein Forecast, auf den du dich verlassen kannst
- Klare Ziele für jeden im Team
- Ein Team, das motiviert verkauft
Unsicher, wo der größte Hebel liegt? Dann starte mit einer Vertriebsanalyse im Sales Audit.
Ablauf
So startet dein Vertriebscoaching: vier klare Schritte.
Bevor gecoacht wird, wird zugehört. Erst wenn klar ist, woran es in deinen Gesprächen hakt, steht fest, wie das Coaching für dein Team aussieht. Der Umfang richtet sich nach dir: wie viele Personen, wie oft vor Ort, wie lange.
-
Erstgespräch
Wo steht dein Team, wo willst du hin? Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, ob Coaching der richtige Weg ist.
30 Min · unverbindlich -
Gespräche analysieren
Jakob hört bei echten Telefonaten und Terminen zu, digital oder vor Ort.
Live im Vertriebsalltag -
Maßnahmen-Gespräch
Was auffällt, woran jeder Einzelne arbeitet und wie das Coaching aufgebaut wird.
Klartext statt Folien -
Coaching im Alltag
Mit Team und Führungskräften, bis die neuen Gewohnheiten sitzen und die Zahlen stimmen.
Remote und vor Ort
30 MinErstgespräch, unverbindlich
Vor Ortin ganz NRW, remote im DACH-Raum
Dein RahmenUmfang nach Personen, Terminen vor Ort und Dauer
1 StundeAntwort werktags auf deine Anfrage
Vor Ort dabei
Coaching im echten Moment, ohne Abhängigkeit.
Vieles, was im Vertrieb schiefläuft, sieht man nur im echten Moment: am Telefon, im Kundentermin, im Teammeeting am Montag. Deshalb kommt Jakob in NRW auch zu dir ins Unternehmen, etwa nach Düsseldorf, Köln, Neuss, Mönchengladbach, Krefeld oder ins Ruhrgebiet. Zwischen den Terminen geht es remote weiter. Mehr zur Region findest du unter Vertriebsberatung in NRW.
Was das Coaching bewusst nicht ist: keine Interim-Vertriebsleitung und keine Dauerlösung auf Zeit, bei der dein Vertrieb von außen abhängt. Und kein Motivationsseminar mit Applaus und ohne Folgen. Gemessen wird am Ergebnis: bessere Gespräche, bessere Quoten, eine Pipeline, die stimmt.
Praxisbeispiel · Onboarding
Neue Mitarbeiter schneller produktiv.
Coaching wirkt besser, wenn neue Leute nicht bei null anfangen. Für die Ulrich Kammerer Akademie (UKMC) ist deshalb ein Onboarding-Handbuch entstanden: zehn Seiten „Willkommen im Team“ mit den Rollen im Vertrieb, dem Angebot und den Abläufen.
Neue Mitarbeiter finden dort die Antworten auf die Fragen ihrer ersten Tage, statt alles einzeln zu erfragen. So werden sie schneller produktiv, und das Coaching kann früher bei den echten Gesprächen ansetzen.
Das Handbuch im Überblick: UKMC-Onboarding-Handbuch in den Projekten aus der Praxis.
„Ehrlich unfassbar, was ich in nur 2 Monaten von Jakob abschauen konnte. Unsere gesamte Pipeline hat sich transformiert und wir generieren jetzt planbar neue Leads. Jakob packt an und lässt einen nicht allein.“
Wo steckt das Potenzial deines Teams?
30 Minuten, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, wo Coaching bei deinem Team den größten Unterschied macht.
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- Antwort werktags in 1 Stunde
Praxisbeispiel
Wenn ein Team wieder an sich glaubt.
Dass Motivation kein weiches Thema ist, zeigt ein Unternehmen aus der Coaching-Branche, das jedes Jahr Verlust schrieb. Ein komplett neu motiviertes Team war dort ein wichtiger Teil der Wende, zusammen mit automatisierten Prozessen, einem eigenen CRM und einem neuen Einstiegsprodukt.
2
Unternehmen vor der Insolvenz bewahrt
Hier: Unternehmen aus der Coaching-Branche · anonym
Vorher
- Jedes Jahr Verlust
- Das Unternehmen steuerte auf die Insolvenz zu
Was wir verändert haben
- Teams komplett neu motiviert
- Prozesse automatisiert, eigenes CRM aufgebaut
- Neues Einstiegsprodukt, das zum meistverkauften des Sortiments wurde
- Ergebnis: Insolvenz abgewendet
Einzelergebnis aus einem Kundenprojekt, keine Garantie für dein Unternehmen. Alle Fallstudien ansehen
Unternehmen, mit denen Jakob Cesarz gearbeitet hat
Knauf Insulation
Rawlplug
WEWO Schrauben
API
Jobware
Dimension Solutions
BVFI
Ulrich Kammerer Akademie
Getränke Brüne
Alfipa
Kinpoint
IMAG
DIM
Abrix
Dein Coach
Coaching von jemandem, der selbst geführt hat.
Dein Vertriebscoaching macht Jakob Cesarz persönlich, Inhaber von Cesarz Consulting in Grevenbroich. Über 20 Jahre Vertrieb und Marketing, als Vertriebsleiter, in der Gesamtvertriebsleitung und als Chief Sales Officer bei Dirk Kreuter. Er kennt schwierige Gespräche aus eigener Erfahrung, nicht aus dem Lehrbuch. Weil er immer auch vor Ort ist, betreut er nur wenige Mandate gleichzeitig.
20+ JahreVertrieb und Marketing, vom Vertriebsleiter bis zum Chief Sales Officer
Ex-CSOVertriebsleiter bei Dirk Kreuter, einer sehr bekannten Vertriebsmarke im DACH-Raum
500+Kundenprojekte in Vertrieb, Marketing und KI
2Unternehmen vor der Insolvenz gerettet
Gründerder ersten Kaltakquise-Telefon-KI
Lass dein Team von einem Praktiker coachen.
Vereinbare dein Erstgespräch per Kalender oder schreib per WhatsApp. Werktags bekommst du innerhalb von 1 Stunde eine Antwort.
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- Antwort werktags in 1 Stunde
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zum Vertriebscoaching.
Was Geschäftsführer und Vertriebsleiter vor einem Coaching wissen wollen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib per WhatsApp, werktags bekommst du innerhalb von 1 Stunde eine Antwort.
Was kostet Vertriebscoaching?
Das hängt vom Umfang ab: wie viele Personen gecoacht werden, wie oft Jakob vor Ort ist und wie lange das Coaching läuft. Vom einmaligen Sales Audit bis zum mehrmonatigen Mandat ist alles möglich. Im Erstgespräch bekommst du eine ehrliche Einschätzung, was für dein Team sinnvoll ist.
Was ist der Unterschied zwischen Vertriebstraining und Vertriebscoaching?
Ein Training vermittelt Wissen, meist an einem Tag und für alle gleich. Ein Vertriebscoaching begleitet dein Team über einen Zeitraum im echten Alltag, an echten Gesprächen, und arbeitet an dem, was bei jedem Einzelnen hakt. Dadurch wird aus Wissen Können.
Findet das Vertriebscoaching online oder vor Ort statt?
Beides. In NRW kommt Jakob Cesarz auch vor Ort vorbei, etwa in Düsseldorf, Köln, Neuss, Mönchengladbach, Krefeld oder im Ruhrgebiet. Dazwischen und im restlichen DACH-Raum läuft das Coaching remote.
Übernimmt Jakob Cesarz auch eine Interim-Vertriebsleitung?
Nein. Jakob bietet bewusst keine Interim-Vertriebsleitung und keine Dauerlösung auf Zeit an. Ziel des Coachings ist, dass deine Führungskräfte und dein Team den Vertrieb selbst sicher führen, auch wenn Jakob nicht mehr dabei ist.
Für wen eignet sich Vertriebscoaching?
Für Vertriebsteams im Mittelstand, deren Gespräche zu selten im Abschluss enden, und für Vertriebsleiter oder Geschäftsführer, die ihr Team besser führen wollen. Auch kleine Teams profitieren, weil jede zusätzliche Abschlusschance direkt im Ergebnis sichtbar wird.
Wie lernt ein Vertriebsteam Einwandbehandlung und Abschluss am besten?
An echten Gesprächen und im Rollenspiel, nicht nur mit Theorie. Im Coaching von Jakob Cesarz gibt es Feedback direkt nach dem Telefonat oder Termin. Im Team wird zu dritt geübt: Einer verkauft, einer ist Kunde, einer beobachtet und schreibt jede Kundenaussage wörtlich mit.
Wer bietet praxisnahes Vertriebscoaching in NRW an?
Jakob Cesarz von Cesarz Consulting aus Grevenbroich coacht Vertriebsteams und Führungskräfte in ganz NRW und remote im DACH-Raum. Er war Vertriebsleiter, in der Gesamtvertriebsleitung und Chief Sales Officer bei Dirk Kreuter und arbeitet an echten Gesprächen statt an Theorie.
Begrenzte Plätze
Sicherheit im Verkauf entsteht im echten Gespräch.
Nicht im Seminarraum. Starte mit einem Gespräch darüber, was dein Team braucht. Weil Jakob immer auch vor Ort ist, sind die Plätze begrenzt.
Jakob Cesarz
Vertriebsberater und Inhaber von Cesarz Consulting in Grevenbroich (NRW). Über 20 Jahre Vertrieb und Marketing, zuletzt Chief Sales Officer bei Dirk Kreuter, 500+ Kundenprojekte, Gründer der ersten Kaltakquise-Telefon-KI. Mehr über Jakob
Sichere dir deinen Termin mit Jakob.
30 Minuten mit Jakob Cesarz persönlich. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, wo dein Team im Gespräch Abschlüsse verschenkt.
- 5,0 bei Google
- 500+ Kundenprojekte
- Ex-CSO bei Dirk Kreuter
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Weitere Leistungen
Was zum Coaching passt.
Vertriebsberatung NRWAnalyse, Strategie und Umsetzung vor Ort in ganz NRW.Vertriebsanalyse & Sales AuditFinde heraus, wo dein Vertrieb Umsatz verliert.KI im VertriebLead-Priorisierung, Follow-ups und Reporting automatisiert.Neukundengewinnung B2BPlanbar neue Kunden statt Zufall und Bauchgefühl.Leadgenerierung & MarketingKampagnen und Funnels, die dein Vertrieb auch abschließt.